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Termos de Uso Privacidade {{ t.adminAcessoLink }}

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O Delta Idiomas é uma plataforma online de preparação para os exames de proficiência linguística do Centro de Idiomas do Exército (CIdEx) — EPLE e EPLO — desenvolvida e operada pela Delta Intelligent Systems. Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso da plataforma por qualquer pessoa que crie uma conta ou utilize nossos serviços.

Oferecemos módulos de leitura, áudio, diálogo com agentes de inteligência artificial e redação, organizados de acordo com a Escala de Proficiência Linguística e com a legislação de ensino e certificação vigente do CIdEx. O Delta Idiomas é uma ferramenta de apoio ao estudo e não substitui, garante ou tem qualquer vínculo oficial com o processo de certificação conduzido pelo CIdEx ou pelo Exército Brasileiro.

Ao se cadastrar, você declara que as informações fornecidas (nome, posto/graduação, e-mail e demais dados) são verdadeiras e atualizadas. Cada conta é pessoal e intransferível — o compartilhamento de login e senha com terceiros não é permitido e pode levar à suspensão da conta.

O acesso completo à plataforma é oferecido por meio de planos pagos (mensal, trimestral ou anual), cobrados via Pix. Os valores e periodicidades vigentes estão sempre descritos na página de Planos antes da contratação. Salvo indicação em contrário no momento da contratação, os planos são renovados automaticamente ao final de cada ciclo, pelo mesmo valor e forma de pagamento, podendo o assinante cancelar a renovação a qualquer momento.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa, através do contato com nossa equipe. Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem direito ao reembolso integral caso solicite o cancelamento em até 7 (sete) dias corridos após a contratação, quando esta ocorrer fora do estabelecimento comercial (como é o caso de uma contratação online). Após esse prazo, o cancelamento impede apenas cobranças futuras, sem reembolso proporcional do período já pago, salvo disposição legal em contrário.

Não é permitido: (i) compartilhar credenciais de acesso; (ii) copiar, redistribuir ou revender o conteúdo da plataforma (textos, áudios, questões, correções geradas por IA); (iii) utilizar ferramentas automatizadas para extrair conteúdo do banco de questões; (iv) utilizar a plataforma para qualquer finalidade ilícita. O descumprimento pode levar à suspensão ou ao cancelamento da conta, sem reembolso.

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma — incluindo textos, áudios, exercícios, correções e a marca Delta Idiomas — é de propriedade da Delta Intelligent Systems ou de seus licenciadores, sendo concedida ao assinante uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível de uso, limitada à vigência da assinatura.

Os módulos de Diálogo com IA e Redação utilizam modelos de inteligência artificial para gerar avaliações, correções e feedback. Essas avaliações são geradas automaticamente, têm caráter estritamente pedagógico e podem conter imprecisões. Elas não substituem, não têm validade oficial perante o CIdEx e não garantem qualquer resultado no exame de certificação real.

Na máxima extensão permitida pela lei, a Delta Intelligent Systems não se responsabiliza por resultados obtidos (ou não obtidos) pelo assinante em exames oficiais. Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, sendo a versão vigente sempre a publicada nesta página. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Dúvidas podem ser enviadas pela página de Contato.

Coletamos os dados fornecidos no cadastro (nome completo, posto/graduação, e-mail e senha, esta última armazenada apenas de forma criptografada), o idioma e nível de estudo escolhidos, as respostas e o desempenho nos exercícios (leitura, áudio, diálogo e redação) e as mensagens enviadas pelo formulário de contato.

Usamos esses dados para: viabilizar seu acesso e progresso na plataforma; personalizar o conteúdo pelo idioma e nível escolhidos; processar a cobrança da assinatura; responder a mensagens de contato e suporte; e cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações estritamente necessárias com: processadores de pagamento, para viabilizar a cobrança via Pix; e provedores de inteligência artificial, para gerar as correções e avaliações dos módulos de Diálogo e Redação — nesses casos, apenas o conteúdo produzido no exercício (não seus dados de cadastro) é enviado a esses provedores.

Sua senha é armazenada com hash criptográfico (bcrypt), nunca em texto legível. Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, mas nenhum sistema é absolutamente seguro — recomendamos o uso de senhas fortes e exclusivas.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados pessoais. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pela página de Contato.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais são removidos ou anonimizados, ressalvado o que a lei exigir manter.

Utilizamos um cookie de sessão estritamente necessário para manter você conectado à plataforma após o login. Esse cookie não é usado para rastreamento publicitário.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.